КАК СЧИТАТЬ ПЕШЕХОДНЫЙ ТРАФИК?

Проходимость торговой точки – некие сведения, которые говорят о количестве человек, проходивших мимо торговой точки или сети питания в течение какого-то времени, а также соотношение количества посетителей к общему потоку (конверсия). Трафик может меняться в зависимости от сезона, времени суток, дня недели и даже половины месяца.

Маркетологи всего мира используют несколько способов подсчета трафика магазина. Анализируя полученные данные, важно учитывать, сколько человек прошло мимо, сколько обратило внимание, сколько зашло и, наконец, сколько приобрело что-либо. По результатам исследований можно сложить четкую картину о посещаемости торговой точки или сети питания, а также произвести другие геомаркетинговые расчеты.

Проходимость торговой точки – некие сведения, которые говорят о количестве человек, проходивших мимо торговой точки или сети питания в течение какого-то времени, а также соотношение количества посетителей к общему потоку (конверсия). Трафик может меняться в зависимости от сезона, времени суток, дня недели и даже половины месяца.

Маркетологи всего мира используют несколько способов подсчета трафика магазина. Анализируя полученные данные, важно учитывать, сколько человек прошло мимо, сколько обратило внимание, сколько зашло и, наконец, сколько приобрело что-либо. По результатам исследований можно сложить четкую картину о посещаемости торговой точки или сети питания, а также произвести другие геомаркетинговые расчеты.

Второй – менее точный способ, подсчет конкретной целевой аудитории. В отчете указываются следующие характеристики, относящиеся только к определенному сегменту:

• Мужчина или женщина;
• Возраст;
• Количество человек в группе (один, в паре, компанией, семья, бабушка с внуком и т.д.);
• Прошел или посетил точку;
• Купил или вышел без покупки.

Если проводить подсчет трафика маленькими отрезками времени, то результаты анализа будут не точными, но для сравнения нескольких помещений такой способ подсчета посетителей вполне подойдет. Чтобы ваши расчеты были самыми точными, зафиксируйте проходимость несколько раз:

• В будний день и выходной;
• Утром, в обеденное время и вечернее;
• В первой половине месяца до 15 числа и во второй после 15 числа.

Если вам необходим более тщательный подсчет трафика, стоит зафиксировать следующие значения:

• Количество людей, принадлежащих к высокообеспеченным, среднему классу или малообеспеченным;
• В какую торговую точку или сеть питания направляются больше всего посетителей;
• Приблизительную скорость потока и направление (в одну сторону, друг на друга или хаотично).

После того, как вы выбрали потенциальное помещение для будущей торговой точки и собрали все данные, необходимо составить таблицу для анализа трафика. В первую очередь составляем таблицы с количественными данными о проходящих мимо людях по дням. При этом стоит учесть, кто поднялся на эскалаторе, а кто приехал на лифте. Рассмотрим реальные данные: подсчет трафика в торговом центре «Цветной» в три этажа, в районе с небольшим количеством жителей.

Зеленым цветов выделен самый пик потока пешеходов. Далее развиваем общую таблицу по дням недели. Выглядеть она будет следующим образом.

Еще одна из главных целей составления таблиц и подсчета трафиков – расчет оборота торговой точки. Возьмем средний итог экстраполированных данных за месяц человек.
В нашем случае мы берем шесть цифр, в правом нижнем углу таблицы, делим на тридцать дней и на двенадцать рабочих часов. В итоге мы получили 132 человека в час из общего потока, которые могут зайти в торговую точку. По данным маркетингового исследования, если помещение правильно расположено и над ним красуется милая вывеска, то проходимость от общего целевого сегмента, составляет 13%. То есть от 132 человек – 17 человек. Значит, за день будет 205 посетителей.

К ним же можно прибавить 0,5% случайных гостей вашего кафе и еще столько же для семей с детьми. Итого – 215 посетителей в день. Если средний чек торговой точки примерно 800 рублей на человека, то дневная выручка составит 172 тысячи, что вполне не плохо для небольшого торгового центра

Подсчет трафика – очень важное и нужное действие для успешного продвижения бизнеса. Вы можете потратить множество денег на рекламу, интерьер и вывеску, но если количество проходящей мимо целевой аудитории будет меньше, чем нужно для успешного оборота, торговая точка, кафе или центр услуг долго не проживут в этом месте.